En utilisant Internet sur votre système d’exploitation Windows 10, vous avez peut-être rencontré divers problèmes de connectivité au Web. Parfois, ces problèmes sont dus à des problèmes du côté serveur (le site Web que vous souhaitez visiter est en panne), alors que souvent, ce sont des problèmes liés aux périphériques chargés d’assurer la connexion.
Dans cet article, nous aborderons l’un de ces problèmes, à savoir la perte de la connexion à Internet, alors même que Windows montre qu’il est connecté au Web.
L’icône du réseau sur la barre des tâches indique un accès à Internet opérationnel, mais il est impossible de charger les sites Web dans le navigateur. La même chose se produit avec Windows Store, le téléchargement des applications, l’accès à la messagerie, etc. Manifestement, Windows 10 se trompe, car la connexion à Internet ne fonctionne pas.
Pas de connexion Internet, mais l’icône réseau affiche que Windows est connecté
- Ouvrez l’Invite de commandes avec des droits administrateur, (Windows + R -> cmd -> Ctrl + Maj + Entrée) copiez et collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande.
netsh interface tcp set global rss=disabled
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int ip set global taskoffload=disabled
- Ensuite, appuyez sur la combinaison de touches Windows + R, tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre.
- Naviguez jusqu’à l’emplacement suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
- Dans le volet droit de la fenêtre Regedit, au niveau de Parameters, vous devez créer les DWORD indiqués ci-dessous en faisant un clic droit de souris Nouveau -> Valeur DWORD avec les données de valeur correspondantes :
EnableRSS – 0 EnableTCPA – 0 EnableTCPChimney – 0
- Enfin, lorsque vous avez terminé, vous pouvez fermer l’éditeur de registre et redémarrer l’ordinateur, ce qui devrait résoudre le problème.
N’oubliez pas de créer d’abord un point de restauration du système avant d’effectuer toute modification dans le registre de Windows.
