Que faire quand la touche ou le bouton Windows ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

La touche Windows est une touche dédiée que vous trouverez sur la plupart des claviers vendus pour les PC de bureau.

Cette touche permet d’ouvrir ou de fermer le menu Démarrer lorsque le clavier est connecté à un système Windows. Elle sert également de touche de modification ; les raccourcis qui sont exécutés avec elle ouvrent des applications et des outils Windows spécifiques.

touche-windows

La touche ou le bouton Windows ne fonctionne pas

La touche Windows est utilisée pour exécuter de nombreux raccourcis clavier courants, par exemple Windows + L verrouille votre système, Windows + R ouvre la boîte d’exécution et Windows + I ouvre l’application Paramètres. Tout cela est possible sans utiliser la touche Windows, mais les raccourcis clavier facilitent grandement la navigation dans le système d’exploitation.

Si la touche Windows ne fonctionne pas sur votre ordinateur, essayez d’abord ce qui suit :

  • Connectez un clavier différent/externe à votre système et vérifiez si la touche fonctionne.
  • Vérifiez que le clavier que vous utilisez est allumé.
  • Changez la pile si le clavier est alimenté par pile ou sans fil.
  • Si vous utilisez un clavier Bluetooth, désappariez-le et réappariez-le.
  • Si vous exécutez une application ou un script qui réaffecte les touches, quittez-la ou désinstallez-la.
  • Nettoyez le clavier. Si quelque chose est coincé sous la touche, la pression ne se fera pas.
  • Si la touche Windows ne fonctionne toujours pas, essayez les solutions ci-dessous.

Supprimer une clé de registre

Une clé de registre peut être à l’origine de problèmes avec la touche Windows. En la supprimant, la touche Windows devrait fonctionner à nouveau.

  • Ouvrez l’Explorateur de fichiers (Windows + E).
  • Saisissez regedit dans la barre d’adresses et appuyez sur Entrée.
  • Naviguez jusqu’à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
  • Supprimez la valeur Scancode Map.
  • Redémarrez l’ordinateur.

Exécuter une commande PowerShell

  • Essayez d’enregistrer les applications sur votre système. Vous pouvez le faire avec une commande PowerShell.
  • Ouvrez PowerShell avec des droits d’administrateur.
  • Exécutez cette commande suivante :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  • Redémarrez l’ordinateur.

Désactiver le verrouillage Win Lock

Certains claviers, généralement les claviers internes des ordinateurs portables, disposent d’une fonction de verrouillage de la touche Windows. Cette fonction désactive la touche Windows et a pour but de l’empêcher d’interférer pendant que vous jouez.

Recherchez une touche sur le clavier avec une icône de verrouillage et W ou Win écrit dessus. Appuyez sur cette touche pour déverrouiller la touche Windows. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez comment désactiver le verrouillage Win pour votre modèle de clavier.

Exécuter un scan SFC

  • Des fichiers système corrompus peuvent causer des problèmes de saisie au clavier. Utilisez l’outil d’analyse SFC pour rechercher et réparer les problèmes du système.
  • Ouvrez l’Invite de commandes avec des droits d’administrateur.
  • Exécutez la commande suivante :
sfc /scannow
  • Redémarrez l’ordinateur après l’exécution de la commande.

Exécuter l’outil DISM

L’outil d’analyse SFC peut résoudre de nombreux problèmes avec Windows 10, mais pas tous. Si la touche Windows ne fonctionne toujours pas, utilisez l’outil DISM pour résoudre les problèmes liés au système d’exploitation.

  • Ouvrez l’Invite de commandes avec des droits d’administrateur.
  • Exécutez cette commande :
DISM /online /cleanup-image /scanhealth

Ensuite, exécutez cette commande :

DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  • Redémarrez l’ordinateur.

Désactiver le Mode Jeu

Le Mode Jeu de Windows 10 n’a pas été un succès. Dans un bon jour, il ne fait pas grand-chose, mais dans un mauvais jour, il peut interférer avec les jeux et beaucoup d’autres fonctionnalités de Windows.

  • Ouvrez l’application Paramètres dans le menu Démarrer.
  • Allez sur Jeux.
  • Allez dans l’onglet Mode Jeu.
  • Désactivez le Mode Jeu.

Exécuter une analyse du système

Recherchez les logiciels malveillants sur votre système. Nous vous recommandons de l’analyser avec Windows Defender et avec la version gratuite de MalwareBytes.

Pour lancer une analyse avec Windows Defender :

  • Ouvrez Windows Defender.
  • Cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
  • Cliquez sur Options d’analyse.
  • Sélectionnez Analyse complète et cliquez sur Analyser maintenant.
  • Laissez l’analyse se terminer et supprimez toutes les infections qu’elle trouve.

Créer un nouveau compte utilisateur

Si tout le reste échoue, créez un nouveau compte utilisateur. Vous disposerez ainsi d’un nouvel environnement système dans lequel tout devrait fonctionner.

  • Ouvrez l’application Paramètres (Windows + I) et allez dans Comptes.
  • Sélectionnez Autres utilisateurs.
  • Cliquez sur Ajouter un autre utilisateur sur ce PC.
  • Suivez les instructions à l’écran et configurez un compte local.
  • Connectez-vous avec le compte local et vérifiez que la touche Windows fonctionner.

Conclusion

La touche Windows n’est pas vraiment nécessaire pour la saisie, mais elle est essentielle si vous préférez utiliser le clavier plutôt que la souris. Vous pouvez l’utiliser pour naviguer dans le système d’exploitation beaucoup plus facilement. Si la touche ne fonctionne pas, les corrections ci-dessus devraient faire l’affaire.