Que faire quand les options dans Windows 10 sont grisées ?

Mise à jour le 11 janvier 2021

Avez-vous certains paramètres de Windows 10 qui apparaissent en grisé ? Si c’est le cas, il se peut qu’une autre configuration bloque votre accès : voici un moyen de remédier à ce problème.

Sous Windows 10, vous pouvez parfois rencontrer des paramètres du système qui apparaissent en grisé, rendant impossible l’activation ou la désactivation de certaines fonctionnalités de l’application Paramètres.

Lorsque cela se produit, la page des paramètres est susceptible d’afficher un message Des paramètres sont masqués ou gérés par votre organisation, qui indique que vous avez configuré un une stratégie de groupe ou que quelque chose que vous avez installé (comme une application ou une mise à jour du système) a modifié automatiquement des paramètres spécifiques.

System

Si c’est le cas, vous pouvez rapidement résoudre ce problème en utilisant la console de l’éditeur de stratégies de groupe pour annuler les modifications afin de rendre les paramètres à nouveau disponibles dans l’application Paramètres de Windows 10.

Dans cet article, nous allons détailler les étapes pour réactiver les options qui apparaissent en grisé dans l’application Paramètres.

Pour rendre tous les paramètres à nouveau disponibles dans l’application Paramètres, suivez ces étapes :

  • Ouvrez l’invite Exécuter (Windows + R).
  • Saisissez la commande gpedit.msc et cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe locale.
  • Accédez à la branche suivante :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Tous les paramètres
  • Cliquez sur l’en-tête de la colonne État pour trier la liste afin de voir quelles stratégies ont été configurées (Activé ou Désactivé).
  • Double-cliquez sur la stratégie qui correspond à ou aux paramètres en grisé dans les Paramètres de Windows 10.
  • Sélectionnez l’option Non configuré.
  • Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
  • Accédez ensuite à la branche suivante :
Configuration utilisateur > Modèles d'administration > Tous les paramètres
  • Cliquez sur l’en-tête de la colonne État pour trier la liste afin de voir quelles stratégies ont été configurées (Activé ou Désactivé).
  • Double-cliquez sur la stratégie qui correspond à ou aux paramètres en grisé dans les Paramètres de Windows 10.
  • Sélectionnez l’option Non configuré.
  • Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Une fois ces manipulations effectuées, redémarrez l’application Paramètres, puis l’option que vous essayiez de configurer ne devrait plus apparaître en grisé.

Si la stratégie correspondante n’a pas été configurée, mais qu’elle rend les paramètres inaccessibles, essayez d’activer et de désactiver la stratégie pour voir si cela résout le problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible qu’une manipulation ait été faite dans le Registre de Windows.

De plus, si tous les paramètres de personnalisation apparaissent en grisé, il ne s’agit pas d’un problème de configuration. C’est parce que vous n’avez pas encore activé votre copie de Windows 10. Dans cette situation, cliquez sur l’option Windows n’est pas activé, Activer Windows maintenant, et cliquez sur la touche Modifier la clé de produit pour activer l’option d’installation.