Après la mise à jour d’avril de Windows 10, de nombreux PC ont vu leur webcam cesser soudain de fonctionner. La solution passe alors par une modification dans le registre.
Réparez les dégâts de la mise à jour April Update
Appuyez sur Windows + R. Entrez regedit dans le champ de saisie de la fenêtre Exécuter et validez par OK.
Déployez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft,Windows Media Foundation, Platform.
Faites un clic droit dans le volet qui affiche la clé de registre. Pointez sur Nouveau, Valeur DWORD (32-Bit). Nommez le nouvel élément EnableFrameServerMode. Affichez ses propriétés d’un double clic et attribuez-lui la valeur 0. Validez par OK.
Contrôlez le fonctionnement de la caméra
Pressez Windows + I. Pointez sur Périphériques, Appareils Bluetooth et autres. La webcam devrait apparaître dans la liste. Sinon, cliquez sur Supprimer, Oui. Débranchez la caméra et reconnectez-la. Enfoncez les touches Windows + X et lancez le Gestionnaire de périphériques. Déroulez le menu Contrôleurs audio, vidéo et jeu, faites un clic droit sur le nom de la webcam et choisissez Mettre à jour le pilote.
