Comment réparer les services de localisation sous Windows 11 ?

Windows utilise les services de localisation pour déterminer l’emplacement précis de votre ordinateur et afficher les informations pertinentes sur les cartes géographiques. Vous pouvez activer et désactiver le service à partir des Paramètres. Cependant, il peut arriver que l’option Services de localisation soit grisée.

Les options grisées dans Windows 11 sont souvent le résultat d’une configuration incorrecte ou de modifications apportées à votre système par l’administrateur de l’entreprise. Nous vous montrons ici comment résoudre le problème de l’option Services de localisation grisée dans Windows 11.

geolocalisation

Contacter l’organisation (pour les ordinateurs publics)

Si la page Paramètres affiche le message Des paramètres sont masqués ou gérés par votre organisation, cela signifie souvent que vous utilisez un ordinateur scolaire ou professionnel dont les politiques sont appliquées par l’organisation ou l’entreprise. Si c’est le cas, vous devez contacter l’Administrateur avant d’essayer de résoudre le problème par vous-même.

Exécuter l’utilitaire de résolution de problèmes Maintenance du système

Windows exécute périodiquement une tâche de maintenance du système pour résoudre les problèmes liés aux raccourcis et nettoyer les fichiers inutilisés. Cet outil peut également aider à résoudre un problème d’heure et de date incorrectes, des erreurs de volume de disque et d’autres problèmes.

Vous pouvez également lancer l’outil Maintenance du système pour résoudre les problèmes liés aux services de localisation. Voici comment procéder.

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez control pannel et cliquez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration.
  • Ensuite, cliquez sur le menu déroulant Afficher par dans le coin supérieur droit et sélectionnez Petites icônes. Cela affichera tous les éléments du Panneau de configuration.
  • Cliquez sur Résolution des problèmes pour ouvrir les options de dépannage.
  • Lorsque la boîte de dialogue Résoudre les problèmes liés à l’ordinateur s’affiche, cliquez sur Système et sécurité > Maintenance du système > Avancé.
  • Assurez-vous que l’option Appliquer des réparations automatiquement est sélectionnée.
  • Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Cliquez sur Suivant. L’outil recherche les problèmes et applique les corrections nécessaires si un problème est détecté.

Si aucun problème n’est détecté, vous pouvez modifier manuellement les entrées du registre pour activer les services de localisation dans Windows 11.

Activer les services de localisation à l’aide de l’éditeur de registre

Vous pouvez utiliser l’éditeur de registre pour activer ou corriger une option de services de localisation grisée.

Notez que la modification des entrées du registre Windows comporte des risques et peut entraîner un dysfonctionnement du système. Veillez à créer un point de restauration du système avant de procéder à toute modification du registre. Nous vous recommandons également de sauvegarder le registre Windows au cas où vous auriez besoin de le restaurer ultérieurement.

Pour activer les services de localisation à l’aide de l’éditeur de registre :

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur du registre.
  • Copiez et collez le chemin suivant dans la barre d’adresses de l’éditeur de registre.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lfsvc\TriggerInfoDans le volet de gauche, localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé nommée 3 (trois).
  • Sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel et cliquez sur Oui pour confirmer l’action.
  • Une fois la clé supprimée, redémarrez votre PC et vous devriez pouvoir accéder aux services de localisation depuis les Paramètres.

Si le problème persiste, essayez cette autre  modification dans le  registre :

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur du registre.
  • Copiez et collez le chemin suivant dans la barre d’adresses de l’éditeur de registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  • Sous la sous-clé Windows, localisez la clé LocationAndSensors.
  • Si la clé n’existe pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé Windows et sélectionnez Nouveau > Clé.
  • Renommez la clé en LocationAndSensors.
  • Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé LocationAndSensors et sélectionnez Nouveau > DWORD (valeur 32 bits).
  • Renommez la nouvelle valeur en DisableLocation.
  • Double-cliquez sur DisableLocation pour ouvrir ses propriétés.
  • Définissez la valeur Disable Location sur 0.
  • Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer l’éditeur de registre.
  • Redémarrez votre PC et vérifiez s’il y a des améliorations.

Configurer le service de géolocalisation de Windows

Le service de géolocalisation contrôle l’emplacement géographique de votre ordinateur et les activités connexes. Si ce service est désactivé, il se peut que votre système ne soit pas en mesure de recevoir des notifications de géolocalisation.

Vous pouvez utiliser le snap-in Services Windows pour configurer le Service de géolocalisation dans Windows 11. Voici comment procéder.

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez services.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le snap-in Services.
  • Dans le volet de droite, localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Service de géolocalisation.
  • Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
  • Dans la fenêtre Propriétés, assurez-vous que État du service est défini sur En cours d’exécution.
  • Ensuite, cliquez sur la liste déroulante Type de démarrage et définissez l’option sur Automatique.
  • Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
  • Redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez activer les services de localisation dans les Paramètres.

Utiliser l’éditeur de stratégie de groupe pour configurer la stratégie de localisation et de capteurs

Si votre Administrateur système a désactivé la stratégie du fournisseur de localisation de Windows, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les services de localisation sur votre ordinateur.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez vérifier et activer manuellement la stratégie du fournisseur d’emplacement et de capteurs à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe. Voici comment procéder.

Notez que l’éditeur de stratégie de groupe (GPEdit) n’est disponible que dans les éditions Pro, Edu et Enterprise du système d’exploitation Windows 11. Si vous utilisez l’édition familiale, cet outil n’est pas disponible.

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez gpedit.msc et cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe locale.
  • Accédez à la branche ci-dessous :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Emplacement et capteurs
  • Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Désactiver le script d’emplacement et sélectionnez Propriétés.
  • Réglez l’option sur Non configuré ou Désactivé.
  • De la même façon, définissez les options Désactiver l’emplacement et Désactiver les capteurs sur Non configuré ou Désactivé.
  • Une fois cela fait, naviguez vers l’emplacement suivant :
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Emplacement et capteurs > Service de localisation Windows
  • Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Désactiver le service de localisation Windows et sélectionnez Propriétés.
  • Réglez-le sur Non configuré ou Désactivé.
  • Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Conclusion

L’option Services de localisation peut être grisée pour de nombreuses raisons. Si vous utilisez un ordinateur personnel, vous pouvez reconfigurer les services de localisation à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe, de l’éditeur de registre et du module instantané Services Windows. Une fois l’option activée, vous pouvez activer et configurer les services de localisation pour les applications sur la page Paramètres (Confidentialité et sécurité > Localiser mon appareil).