Votre connexion ralentit, les vidéos se figent et vous soupçonnez un voisin d’utiliser votre Wi-Fi ? Avant de tirer des conclusions, quelques vérifications s’imposent. Une baisse de débit ne prouve aucune intrusion.
Pour savoir si quelqu’un utilise votre connexion sans autorisation, examinez les appareils connectés à votre box. Cette démarche permet de repérer un accès suspect, mais pas d’identifier avec certitude la personne derrière l’appareil. Voici comment procéder et sécuriser votre réseau.
🔎 Une connexion lente ne signifie pas que votre voisin profite du Wi-Fi
Un téléchargement, une sauvegarde automatique ou plusieurs téléviseurs connectés peuvent solliciter votre connexion. Des murs épais, une box mal placée et les interférences des réseaux voisins peuvent aussi perturber le Wi-Fi.
De même, les voyants qui clignotent indiquent une activité réseau, sans préciser son origine. Votre ordinateur peut échanger des données alors que vous ne l’utilisez pas.
Ces signes justifient un contrôle, pas une accusation. Un test de débit mesure les performances de votre accès, mais ne révèle pas qui l’utilise.
🖥️ Consultez les appareils connectés à votre box Internet
⚙️ Ouvrez l’interface d’administration
Depuis un appareil connecté à votre réseau domestique, ouvrez l’application officielle de votre opérateur ou l’interface d’administration de la box dans votre navigateur.
L’adresse de connexion et la procédure d’identification figurent dans la documentation de votre équipement. Le mot de passe d’administration peut être différent de la clé Wi-Fi.
Cherchez une rubrique intitulée « Réseau local », « Appareils connectés » ou « Équipements ». Sur une Livebox, le menu du réseau local permet notamment de consulter les équipements et l’historique des connexions. Les intitulés varient selon les modèles.
📋 Examinez les connexions actives
Selon la box, chaque entrée peut afficher :
- le nom de l’appareil ;
- son adresse IP locale ;
- son adresse MAC, un identifiant réseau ;
- le type de connexion : Wi-Fi ou câble Ethernet ;
- son état : connecté ou déconnecté.
Concentrez-vous sur les appareils actuellement connectés en Wi-Fi. Un équipement mémorisé dans l’historique peut appartenir à un proche venu plusieurs semaines auparavant. Sa présence dans cette liste ne signifie pas qu’il utilise encore votre connexion.
🕵️ Identifiez un appareil inconnu sans vous tromper
📱 Faites l’inventaire de vos équipements
Recensez les téléphones, ordinateurs, tablettes, téléviseurs, consoles, imprimantes, enceintes et objets connectés du logement. Pensez aussi aux répéteurs, caméras et appareils de vos invités.
Un nom étrange ne suffit pas à reconnaître un intrus. Une prise connectée peut apparaître sous le nom de son fabricant, avec une référence technique ou sans désignation explicite.
Certains appareils utilisent également une adresse Wi-Fi privée, susceptible de changer. Un même téléphone peut donc laisser plusieurs entrées au fil du temps. Comparez l’adresse affichée par la box avec celle indiquée dans les réglages du réseau Wi-Fi concerné sur l’appareil.
🔌 Déconnectez vos appareils un par un
Gardez l’interface ouverte, idéalement depuis un ordinateur relié par câble Ethernet. Désactivez ensuite le Wi-Fi de vos appareils successivement, puis actualisez la liste après chaque déconnexion.
Cette méthode permet d’associer chaque entrée à un équipement connu. Renommez les appareils identifiés si votre box le permet : « Téléphone personnel », « Télévision salon » ou « Imprimante ».
Attention : mettre un appareil en veille ne coupe pas forcément sa connexion. Désactivez réellement son Wi-Fi ou éteignez-le lorsque cela ne perturbe pas un usage nécessaire.
🚨 Que prouve la présence d’un appareil suspect ?
Si un équipement reste connecté après avoir identifié et déconnecté tous vos appareils Wi-Fi, vérifiez les équipements oubliés et interrogez les autres occupants du logement.
Une connexion active que personne n’a autorisée constitue un indice sérieux d’accès indésirable. Toutefois, la liste de votre box ne permet pas d’affirmer qu’il s’agit de votre voisin. Un nom d’appareil peut être modifié et une adresse MAC n’indique ni une identité ni un appartement.
Inversement, une liste sans anomalie ne prouve pas l’absence d’accès passé : l’utilisateur indésirable peut être déconnecté au moment du contrôle. Consultez l’historique si votre box le propose, puis renouvelez la vérification.
🔐 Comment empêcher un accès non autorisé à votre Wi-Fi ?
🔑 Changez la clé et vérifiez le chiffrement
- Modifiez le mot de passe Wi-Fi depuis l’interface de la box. Choisissez une clé longue, unique et difficile à deviner. Reconnectez ensuite uniquement les équipements autorisés.
- Activez WPA3 Personnel si vos appareils sont compatibles. Sinon, utilisez le mode WPA2/WPA3 ou WPA2 Personnel avec AES. Écartez les protections anciennes, comme WEP et WPA. Vérifiez également les mises à jour du logiciel de votre routeur.
🛡️ Contrôlez les autres accès
Changez aussi le mot de passe d’administration s’il est faible ou connu d’autres personnes. Désactivez le WPS lorsque vous ne l’utilisez pas : cette fonction facilite l’association des appareils, mais l’ANSSI recommande sa désactivation.
Pour vos visiteurs, configurez un réseau invité avec un mot de passe distinct et, si disponible, une isolation du réseau principal.
Le blocage d’une adresse MAC peut dépanner, mais ne remplace pas une nouvelle clé : cet identifiant peut être imité.
📶 Comment voir les appareils connectés chez Free, Orange, SFR et Bouygues ?
Pour consulter l’interface locale de votre box, connectez votre ordinateur à votre réseau domestique, en Wi-Fi ou par câble Ethernet. Saisissez ensuite l’adresse indiquée dans la barre d’adresse du navigateur, et non dans le champ de recherche Google.
🔴 Chez Free : Identifier les appareils depuis l’application Free
- Ouvrez l’application Free, puis connectez-vous avec les identifiants de votre Espace Abonné Freebox. Depuis l’accueil de votre abonnement fixe, accédez à la rubrique « Appareils ». Sélectionnez un équipement pour examiner les informations disponibles : nom, adresse MAC, adresse IP locale et mode de connexion. Vérifiez notamment s’il utilise le Wi-Fi ou une liaison Ethernet. Les fonctions de gestion du réseau auparavant proposées dans Freebox Connect sont désormais intégrées à l’application Free, pour les Freebox compatibles.
- Pour reconnaître une entrée inconnue, désactivez le Wi-Fi d’un de vos téléphones ou ordinateurs, puis actualisez la liste. Répétez l’opération avec vos autres appareils et comparez leur état de connexion. Cette vérification évite de prendre un équipement du foyer pour un intrus.
🟠 Chez Orange : Ouvrir le réseau local de la Livebox
- Dans votre navigateur, saisissez http://livebox/ ou http://192.168.1.1. Connectez-vous avec l’identifiant « admin » et le mot de passe d’administration. Pour les modèles concernés par la procédure Orange, le mot de passe initial correspond aux huit premiers caractères de la clé Wi-Fi, sans espace. Si vous l’avez personnalisé, utilisez votre mot de passe actuel.
- Ouvrez ensuite la rubrique « Réseau local », accessible depuis le menu ou l’icône correspondante. Consultez les équipements, puis sélectionnez ceux que vous souhaitez examiner. Distinguez les connexions actives des appareils présents uniquement dans l’historique.
- Vous pouvez également utiliser « Mon Réseau Local », accessible depuis Orange et moi, pour visualiser vos équipements et leur mode de connexion.
🟥 Chez SFR : Vérifier les connexions selon votre box
- Sur une box NB6 ou une box Plus, ouvrez http://192.168.1.1, puis authentifiez-vous selon les indications affichées. Accédez à « WiFi », puis à « Général ». La zone « Postes connectés » indique le nombre d’équipements associés à votre réseau privé. Comparez ce nombre avec vos appareils effectivement connectés : un total inattendu mérite une vérification, mais ne suffit pas à confirmer une intrusion.
- Si votre équipement dispose des fonctions Smart WiFi, ouvrez l’application SFR & Moi, puis « Smart WiFi » → « Ma Box ». Vous pourrez consulter les appareils connectés et ouvrir leur fiche pour vérifier le type de connexion, l’adresse IP et l’adresse MAC.
- Sur les modems THD concernés par la procédure SFR, l’accès passe plutôt par https://192.168.0.1, puis « Réseau » → « Mon réseau local », après identification.
🔵 Chez Bouygues Telecom : Identifier les équipements de la Bbox
- Depuis un appareil connecté à votre Bbox, ouvrez https://mabbox.bytel.fr ou saisissez 192.168.1.254 dans votre navigateur. Identifiez-vous avec votre mot de passe d’administration. Si vous n’avez jamais configuré cet accès, suivez la procédure de première connexion affichée par votre Bbox. Accédez ensuite à la partie consacrée au Wi-Fi, puis recherchez la liste des appareils associés : sa présentation varie selon la génération de Bbox.
- Repérez les équipements à partir de leur nom ou de leur adresse MAC, puis comparez-les avec ceux du logement. En cas de doute, déconnectez temporairement l’appareil que vous pensez reconnaître et vérifiez le changement dans la liste.
- Si un accès non autorisé est confirmé, modifiez la clé dans les paramètres « WiFi », rubrique « Sécurité », puis reconnectez vos équipements avec le nouveau mot de passe.
✅ Conclusion : Vérifiez les connexions
Pour contrôler qui utilise votre Wi-Fi, consultez les connexions actives et identifiez méthodiquement chaque appareil. Si un doute persiste, changez la clé, vérifiez les protections et surveillez les nouvelles connexions.
Vous reprendrez ainsi le contrôle de votre réseau sans attribuer une intrusion à quelqu’un sur la seule base d’un ralentissement.
