Vous avez des difficultés à installer un pilote de périphériques sous Windows ? Essayez ces solutions présentées dans cet article pour que votre ordinateur fonctionne à nouveau correctement.
Un jour, vous décidez de mettre à jour les pilotes système de votre ordinateur Windows. Cependant, un message d’erreur s’affiche : Windows a rencontré un problème lors de l’installation du pilote de votre périphérique. Quelle est la cause de ce problème, et comment le résoudre ?
Nous allons explorer quelques solutions simples à ce problème d’installation du pilote système. Mais d’abord, découvrons la cause de ce problème.
Quelle est la cause de l’erreur Installation du pilote système ?
Voici les différents éléments qui peuvent être à l’origine de l’erreur Installation du pilote :
- Méthode d’installation incorrecte : vous rencontrerez probablement des problèmes si vous n’installez pas vos pilotes de la bonne manière. La meilleure solution serait donc d’explorer différentes méthodes d’installation.
- Pilotes incompatibles : vous rencontrerez souvent des problèmes si vous installez des pilotes incompatibles. Vérifiez donc toujours que vous téléchargez le bon pilote.
- Problèmes de système : dans certains cas, votre installation peut être interrompue par des programmes logiciels défectueux ou corrompus. Dans ce cas, vous devez résoudre les problèmes système pour résoudre l’erreur d’installation du pilote.
Voyons maintenant comment vous pouvez résoudre ce problème.
Installer les pilotes en utilisant une méthode différente
Il y a de fortes chances que vous installiez vos pilotes de manière incorrecte. Nous allons donc voir comment télécharger les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou sur Internet.
Mais d’abord, essayez de mettre à jour vos pilotes et voyez si cela peut vous aider.
Voici les étapes à suivre pour mettre à jour les pilotes d’affichage (la procédure est identique pour les autres pilotes) :
- Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu Accès rapide.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les options.
- Double-cliquez sur la catégorie Cartes graphiques pour la développer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’adaptateur d’affichage de votre PC et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
- À partir de là, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions à l’écran.
Si cela ne vous aide pas, il est temps d’installer vos pilotes en utilisant d’autres méthodes. Mais d’abord, vérifiez les spécifications de votre PC Windows pour vous assurer que vous téléchargez des pilotes compatibles.
Commençons par installer les pilotes à l’aide du Gestionnaire de périphériques :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez les adaptateurs d’affichage en appliquant les méthodes précédentes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la catégorie Cartes graphiques et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- En haut de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, sélectionnez le nom de votre ordinateur, puis cliquez sur le menu Action et sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel.
- Cette opération devrait réinstaller automatiquement le pilote.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces modifications.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes
Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’exécuter certains utilitaires de résolution de problèmes intégrés à Windows. Ils sont pratiques, mais vous devez vous assurer que vous choisissez les bons utilitaires.
Par exemple, supposons que vous ayez affaire à un problème matériel. Dans ce cas, l’outil Matériel et périphériques devrait vous aider. Dans certains cas, le problème en question peut être causé par des problèmes de maintenance du système. Vous pouvez alors le résoudre à l’aide de l’outil de résolution des problèmes de maintenance du système.
Comme ce problème est lié à votre matériel, lançons l’outil Matériel et périphériques et voyons s’il peut vous aider :
- Tapez Paramètres dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Résolution des problèmes sur la partie gauche.
- Cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes sur la partie droite.
- Cliquez sur le dépanneur Matériel et périphériques.
- Appuyez sur le bouton Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les étapes affichées à l’écran.
Si le problème persiste, essayez d’utiliser l’outil de dépannage Maintenance du système. Voici les étapes que vous devez suivre :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue de commande Exécuter.
- Tapez msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic et appuyez sur Entrée. Cela devrait ouvrir l’outil Maintenance du système.
- Ensuite, cliquez sur l’option Avancé, puis cochez la case Appliquer les réparations automatiquement.
- Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer, puis suivez les étapes affichées à l’écran.
Effectuer une analyse antivirale complète de votre PC
Dans certains cas, le problème rencontré peut être causé par un logiciel malveillant. Dans ce cas, la meilleure solution consiste à effectuer un scan complet de votre ordinateur.
Pendant l’analyse, l’utilitaire trouvera et supprimera tout programme nuisible. À partir de là, vous devriez être en mesure d’installer et de mettre à jour vos pilotes sans problème.
Voici les étapes à suivre pour exécuter une analyse complète sous Windows :
- Tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Cliquez sur Protection contre les virus et menaces sur le côté droit.
- Cliquez sur Options d’analyse et choisissez l’option Analyse complète.
- À partir de là, appuyez sur le bouton Analyser maintenant et suivez les instructions à l’écran.Si vous souhaitez analyser et réparer des fichiers spécifiques, suivez les instructions précédentes et sélectionnez l’option Analyse personnalisée.
- Sinon, vous pouvez également choisir d’autres options d’analyse, comme Analyse rapide ou Analyse Microsoft Defender hors ligne.
Utiliser l’outil CHKDSK
Si aucun virus n’a été trouvé, vous avez peut-être affaire à des fichiers système corrompus ou manquants.
Dans ce cas, vous pouvez analyser et résoudre les problèmes système à l’aide de l’outil CHKDSK (Check Disk).
Voici les étapes à suivre pour exécuter une analyse Check Disk sous Windows :
- Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche du menu Démarrer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’option Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande suivante :
chkdsk C: /f
- Dans ce cas, la lettre C: représente la lettre du lecteur cible. Vous pouvez donc modifier cette commande si vous souhaitez analyser un autre lecteur.
- Lorsque vous avez saisi la bonne commande, appuyez sur la touche Entrée pour lancer l’analyse. Enfin, attendez que le processus se termine, puis redémarrez votre PC.
Installer les dernières mises à jour de Windows
La mise à jour de Windows présente des avantages illimités. Par exemple, elle permet de lutter contre les menaces de sécurité et les bogues du système.
Vous pouvez donc facilement résoudre le problème en question en mettant votre ordinateur à jour.
Voici comment installer les dernières mises à jour de Windows :
- Appuyez sur l’icône du menu Démarrer de Windows et sélectionnez Paramètres du PC.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité et cliquez sur l’option Windows Update.
- Enfin, appuyez sur le bouton Rechercher des mises à jour, puis suivez les instructions à l’écran.
Réinitialiser votre ordinateur Windows
En dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre PC Windows pour résoudre le problème.
Cependant, il est généralement préférable d’envisager cette option si votre PC présente plusieurs problèmes critiques. De cette façon, l’option “réinitialisation” s’occupera de tous ces problèmes simultanément.
Veuillez noter que la réinitialisation de votre ordinateur peut être risquée si vous ne suivez pas les étapes correctement. Par conséquent, il est toujours préférable de sauvegarder votre ordinateur Windows avant de le réinitialiser.
Voici comment vous pouvez réinitialiser votre ordinateur Windows :
- Tapez Paramètres dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis l’option Récupération.
- Ensuite, cliquez sur le bouton Commencer sous l’option Réinitialiser ce PC. Suivez les instructions à l’écran, puis attendez que le processus se termine.
Conclusion
Votre ordinateur Windows dépend de divers pilotes pour fonctionner correctement. Il est donc conseillé de mettre à jour ou de réinstaller régulièrement les pilotes système.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation des pilotes système, essayez l’une des solutions proposées dans cet article.
