Lorsque vous ne pouvez pas accéder au Mélangeur de volume de Windows 10, essayez les solutions ci-dessous pour résoudre ce problème ennuyeux.
Parfois, vous souhaitez régler le volume d’une application pour obtenir un environnement de travail parfait, mais pour une raison étrange, vous ne pouvez pas ouvrir le Mélangeur de volume. Cela signifie que vous n’avez plus aucun contrôle sur vos niveaux de volume et que vous êtes coincé avec ce qui était réglé avant la disparition du Mélangeur de volume.
Comme il est un peu difficile d’identifier la cause exacte, vous devrez peut-être essayer plusieurs solutions jusqu’à ce que vous trouviez une solution. Cependant, même si vous n’êtes pas très doué en informatique, il n’y a pas lieu de vous inquiéter. Voici quelques moyens simples de résoudre le problème du Mélangeur de volume qui ne s’ouvre pas sous Windows 10.
Mettre à jour Windows
Avant de parcourir notre liste de solutions, assurez-vous que vous n’exécutez pas une version obsolète de Windows 10.
- Allez dans Paramètres > Système > À propos de pour vérifier si une mise à jour est disponible.
Vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur, car cela peut suffire à résoudre le problème.
Mettre à jour le pilote audio
Un pilote obsolète ou corrompu peut empêcher votre système d’ouvrir le Mélangeur de volume. Dans ce cas, vous devez jeter un coup d’œil aux pilotes audio. Suivez ces étapes pour mettre à jour vos pilotes audio via le Gestionnaire de périphériques :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la liste Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote audio que votre système utilise actuellement et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.
- Si Windows trouve des mises à jour disponibles, il les téléchargera et les installera automatiquement. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez ouvrir le Mélangeur de volume.
Redémarrer l’Explorateur Windows
Le redémarrage de l’Explorateur Windows peut suffire à résoudre votre problème et vous permettre d’ouvrir le Mélangeur de volume. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez l’onglet Processus.
- Sélectionnez Explorateur Windows.
- Cliquez en bas à droite sur Redémarrer.
- Vérifiez si vous pouvez ouvrir le Mélangeur de volume.
Vérifier les services Windows
Windows 10 dispose d’un service intégré qui fonctionne en arrière-plan et prend en charge tous les processus impliquant des pilotes audio. Habituellement, Windows peut gérer correctement les services par lui-même, mais parfois ceux-ci pourraient cesser de fonctionner normalement et causer toutes sortes de problèmes.
Suivez ces étapes pour vérifier le service Audio Windows :
- Saisissez services dans la barre de recherche du menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la meilleure correspondance, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans la liste des services, localisez et ouvrez Audio Windows.
- Vérifiez si État du service indique En cours d’exécution.
Si vous ne trouvez rien d’anormal dans le service Audio Windows, vous pouvez essayer de le redémarrer.
- Dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Audio Windows et sélectionnez Redémarrer.
- L’option Type de démarrage doit être sur Automatique.
Configurer les paramètres des notifications de la barre des tâches
Il arrive que vous ne puissiez pas ouvrir le Mélangeur de volume si vous avez désactivé les notifications de la barre des tâches. Cependant, vous pouvez facilement les réactiver.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Paramètres de la barre des tâches.
- Sous l’intitulé Zone de notification cliquez sur Sélectionner les icônes à afficher dans la barre des tâches.
- Activez le bouton à bascule situé à côté de Volume.
Réinitialiser les paramètres audio
Il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir le Mélangeur de volume parce qu’une application tierce ou même un autre utilisateur a modifié les paramètres audio du système. Dans ce cas, vous devez rétablir les valeurs par défaut de ces paramètres. Voici comment procéder :
- Cliquez sur Démarrer > Paramètres.
- Allez dans Système > Son.
- Sous l’intitulé Options avancées du son, cliquez sur Préférence de volume des applications et des appareils.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Vérifiez si vous pouvez maintenant ouvrir le Mélangeur de volume.
Vérifier les propriétés des haut-parleurs
Des paramètres de haut-parleurs inadéquats peuvent empêcher le Mélangeur de volume de fonctionner correctement. En outre, les applications tierces liées au son peuvent écraser vos paramètres, ce qui peut entraîner différents problèmes.
Voici comment vous pouvez vérifier les propriétés du haut-parleur de votre ordinateur :
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Cliquez sur Système > Son.
- Sous l’intitulé Paramètres associés, cliquez sur Panneau de configuration Son.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique que vous utilisez pour la sortie audio et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez l’onglet Statistiques avancées.
- Sous l’intitulé Mode exclusif, cochez l’option Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique.
- Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Audio
Windows dispose de nombreux outils de dépannage que vous pouvez utiliser lorsque vous avez besoin de réparer un élément sur votre ordinateur. Il n’est donc pas surprenant qu’il existe un outil de résolution des problèmes Audio qui recherche automatiquement tout problème matériel.
Suivez ces étapes pour exécuter l’outil de résolution des problèmes Audio :
- Appuyez sur Windows + I pour accéder aux Paramètres.
- Allez dans Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes.
- Sélectionnez Lire un fichier audio et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir le Mélangeur de volume, vous pouvez essayer d’utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Matériel et périphériques. Bien que Microsoft l’ait supprimé du menu Paramètres de Windows 10, vous pouvez toujours y accéder via l’Invite de commandes.
- Saisissez Invite de commandes dans la barre de recherche du menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
- Appuyez sur Entrée pour accéder à l’utilitaire de résolution des problèmes Matériel et périphériques.
- Cliquez sur Avancé > Appliquer les réparations automatiquement.
- Cliquez sur Suivant pour lancer le processus de dépannage.
Exécuter l’analyse du vérificateur de fichiers système
L’un des fichiers système de Windows peut être endommagé ou corrompu, ce qui vous empêche d’ouvrir le Mélangeur de volume. Dans ce cas, vous pouvez exécuter le System File Checker (ou SFC). Ce dernier va non seulement analyser et identifier les fichiers système corrompus ou endommagés, mais il va aussi les remplacer automatiquement. Suivez les étapes suivantes pour lancer une analyse SFC :
- Dans la barre de recherche du menu Démarrer, recherchez l’Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande sfc /scannow.
- Appuyez sur Entrée.
Modifier le registre Windows
Bien qu’il s’agisse d’une solution plus compliquée, l’ajout d’une nouvelle valeur dans le registre de Windows permettra de réparer le dysfonctionnement du Mélangeur de volume. Suivez les étapes suivantes pour créer une nouvelle sous-clé :
- Dans la barre de recherche du menu Démarrer, recherchez l’éditeur de registre Regedit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE> Microsoft > Windows NT.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Current Version et sélectionnez Nouveau > clé.
- Nommez la clé MTCUVC.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur MTCUVC > Nouveau > Valeur DWORD 32 bits.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sous-clé nouvellement créée et sélectionnez Renommer.
- Nommez-la EnableMtcUvc.
- Définissez Données de la valeur sur 0 et la Base sur Hexadécimal.
Désinstaller les applications audio tierces
Comme nous l’avons vu, ces applications peuvent modifier les paramètres audio de votre système. Si cela se produit régulièrement et que vous devez passer par les Paramètres de Windows assez souvent, vous devriez examiner ces applications.
Vous pouvez vérifier les paramètres et limiter leur accès ou les empêcher de se lancer au démarrage. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez les désinstaller.
Contrôler l’audio de votre ordinateur
Avec un peu de chance, vous êtes maintenant en mesure d’ouvrir le Mélangeur de volume et de régler le volume de chaque application individuellement. Bien que ce ne soit pas un problème majeur et que vous puissiez continuer à utiliser votre ordinateur sans problème, c’est l’un des détails ayant un impact important sur l’expérience utilisateur.
