L’horloge de votre ordinateur Windows est-elle désynchronisée ? Vous recevez un message d’erreur indiquant que la synchronisation de l’heure a échoué ? Cela peut entraîner divers problèmes, tels que des rappels manquants ou des courriels dont l’horodatage est erroné.
Dans cet article, nous allons voir comment résoudre le problème et synchroniser l’horloge système avec précision.
Quelles sont les causes de l’échec de la synchronisation du temps sous Windows ?
Les problèmes de synchronisation du temps sous Windows peuvent avoir plusieurs causes. Voici quelques causes courantes.
- Mauvais réglage du fuseau horaire : l’heure réglée sur votre PC doit être exacte pour que la synchronisation fonctionne correctement. Si le fuseau horaire est incorrect, la synchronisation échouera.
- Paramètres du pare-feu : les pare-feu empêchent le service Windows Time de se connecter à ses hôtes. Cela empêche la synchronisation de l’heure.
- Virus et logiciels malveillants : les virus ou les logiciels malveillants corrompent les fichiers système liés à la synchronisation temporelle, ce qui entraîne un échec.
- Problèmes avec le service Windows Time : le service Windows Time (W32Time) contrôle la synchronisation de l’heure sur votre système. S’il ne fonctionne pas correctement, la synchronisation échoue.
Maintenant que vous connaissez les causes possibles de l’échec de la synchronisation de l’heure, voyons comment résoudre ce problème.
Redémarrer le service Windows Time (Temps Windows)
Le service Windows Time Service (Temps Windows) assure la synchronisation de l’heure et de la date de l’ordinateur avec les autres ordinateurs du réseau. Si ce service est arrêté ou ne fonctionne pas, cela entraîne des problèmes de synchronisation de l’heure.
Pour redémarrer le service Windows Time, procédez comme suit :
- Appuyez sur Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez services.msc dans le champ de saisie et appuyez sur Entrée. La fenêtre Services s’ouvre.
- Localisez le service Temps Windows (Windows Time) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.
- Une fois le service redémarré, fermez la fenêtre Services et vérifiez la synchronisation de l’heure.
Configurer le service Windows Time (Temps Windows)
Si le redémarrage du service Temps Windows ne résout pas le problème de synchronisation de l’heure, configurez ses paramètres pour voir si cela peut aider.
Pour configurer Windows Time Service, procédez comme suit :
- Ouvrez la fenêtre Services.
- Double-cliquez sur Temps Windows (Windows Time) pour ouvrir la fenêtre Propriétés.
- Sur l’onglet Général, réglez Type de démarrage sur Automatique.
- Allez maintenant sous l’intitulé État du service et cliquez sur le bouton Démarrer. Si le service est déjà en cours d’exécution, cliquez sur Arrêter, puis sur Démarrer.
- Passez sur l’onglet Connexion et sélectionnez Compte système local.
- Cochez l’option Autoriser le service à interagir avec le Bureau.
- Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
- Maintenant que vous avez configuré le service Windows Time, fermez la fenêtre Services.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la synchronisation horaire fonctionne.
Changer le serveur de temps
Cette méthode convient lorsque le service de synchronisation horaire ne parvient pas à se synchroniser avec un serveur horaire Internet. Elle permet de se synchroniser manuellement avec une horloge Internet fiable.
Pour modifier les paramètres de l’heure Internet, procédez comme suit :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (Windows + R).
- Tapez timedate.cpl dans la zone de texte et appuyez sur Entrée. La fenêtre Date et heure s’ouvre.
- Passez sur l’onglet Temps Internet et cliquez sur Modifier les paramètres.
- Cochez la case située à côté de Synchroniser avec un serveur de temps Internet.
- Sélectionnez un autre serveur de temps dans la liste Serveur.
- Cliquez sur Mettre à jour pour synchroniser votre PC avec le serveur de temps sélectionné.
- Une fois l’action ci-dessus effectuée, fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre ordinateur.
- Après le redémarrage, vérifiez si le problème de synchronisation de l’heure est résolu.
Ajouter d’autres serveurs de temps
Si le changement de serveur de temps ne fonctionne pas, ajoutez d’autres serveurs à la liste. De cette façon, Windows essaie différents serveurs pour maintenir la synchronisation de l’heure. Pour ajouter d’autres serveurs de temps, procédez comme suit :
- Appuyez sur Windows + S sur votre clavier pour ouvrir la Recherche Windows.
- Tapez regedit dans la boîte de recherche et appuyez sur Entrée.
- Si la boîte de dialogue UAC (User Account Control) apparaît, cliquez sur Oui pour continuer.
- Dans l’éditeur de registre, accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé Servers et sélectionnez Nouveau > Valeur chaîne.
- Nommez la nouvelle valeur de chaîne X, où X représente le numéro du serveur.
- Double-cliquez sur la nouvelle valeur de chaîne et saisissez une URL de serveur de temps valide dans la zone de Données de la valeur.
- Répétez les étapes ci-dessus jusqu’à ce que vous ayez ajouté tous les serveurs de temps à la liste.
- Une fois que vous avez terminé, fermez l’éditeur de registre.
- Une fois la synchronisation terminée, fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez ensuite si l’heure est exacte.
Rechercher des programmes malveillants
Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème de synchronisation de l’heure sur votre ordinateur Windows, recherchez les programmes malveillants. Les logiciels malveillants interrompent les processus de synchronisation de l’heure et provoquent des erreurs.
Pour rechercher des programmes malveillants, procédez comme suit :
- Appuyez sur Windows + S sur votre clavier pour ouvrir la Recherche Windows.
- Tapez Sécurité Windows dans la boîte de recherche et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Sécurité Windows, cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
- Sous Menaces actuelles, cliquez sur Options d’analyse et cochez Analyse complète dans la liste.
- Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer une analyse complète.
- Une fois que vous avez effectué l’action ci-dessus, fermez la fenêtre Sécurité Windows et redémarrez votre ordinateur.
Si des programmes malveillants étaient à l’origine du problème, la synchronisation de l’heure devrait maintenant se faire correctement.
Essayer quelques solutions génériques
Outre les solutions spécifiques mentionnées ci-dessus, il existe des solutions générales pour résoudre les problèmes de synchronisation horaire.
Essayez les suggestions suivantes pour résoudre les erreurs de synchronisation horaire qui ont échoué :
- Exécutez l’outil System File Checker. Cet outil analyse les fichiers système et remplace tout fichier corrompu à l’origine de l’échec de la synchronisation temporelle.
- Procédez à un redémarrage à zéro et vérifiez si cela vous aide. Il est possible qu’un logiciel ou un processus en cours d’exécution sur votre PC interfère avec la synchronisation de l’heure. Un redémarrage en douceur permet d’identifier le coupable et de résoudre le problème.
- Désactivez temporairement le pare-feu et les programmes antivirus. Les paramètres du pare-feu ou de l’antivirus peuvent parfois empêcher le service Windows Time de se connecter à ses hôtes, ce qui entraîne un échec de la synchronisation. La désactivation temporaire de votre pare-feu et de vos programmes antivirus peut résoudre ce problème.
- Exécutez l’outil Windows Network Connections pour diagnostiquer et réparer les problèmes de réseau.
Ces correctifs permettent de résoudre les problèmes de synchronisation de l’heure sur votre ordinateur Windows.
Conclusion
Nous espérons que cet article a permis de résoudre les problèmes de synchronisation que vous avez rencontrés sur votre ordinateur Windows. Si le problème persiste, effectuez une restauration du système. Cette opération permet d’annuler toute modification récente susceptible de provoquer le problème. Entre-temps, il est conseillé de sauvegarder régulièrement vos données en cas de défaillance soudaine du système.
