Windows vous recommande toujours d’éjecter une clé USB en toute sécurité, mais que faire s’il ne vous laisse pas faire ? Voici les solutions.
L’impossibilité de retirer en toute sécurité une clé USB de votre ordinateur Windows 10 peut être problématique. Si vous avez transféré des fichiers sur la clé USB, il peut être risqué de la retirer sans l’éjecter en toute sécurité, car cela peut entraîner une corruption ou une perte de données.
En tant que tel, au lieu de sortir le lecteur USB et d’espérer que tout ira bien, essayez ces solutions lorsque Windows 10 ne vous laisse pas éjecter un lecteur USB.
Pourquoi Windows n’arrive-t-il pas à éjecter la clé USB ?
La cause la plus fréquente de l’incapacité de Windows à éjecter un périphérique de stockage externe est que votre système accède toujours aux fichiers ou dossiers de ce périphérique. Même s’il n’y a pas de processus évident, comme la copie d’un fichier, il se peut qu’un processus d’arrière-plan soit en cours d’exécution.
Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas éjecter la clé USB est due aux pilotes USB. Si ces pilotes fonctionnent mal ou sont corrompus, ils peuvent empêcher Windows d’éjecter le lecteur sur votre ordinateur.
Heureusement, il existe de nombreuses solutions que vous pouvez essayer afin de résoudre le problème.
Redémarrez l’Explorateur Windows
Il se peut que l’Explorateur Windows accède encore à la clé USB, ce qui vous empêche de l’éjecter. Dans ce cas, la solution la plus simple consiste à redémarrer le processus de l’Explorateur Windows à partir du Gestionnaire des tâches.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Ou utilisez le raccourci clavier Ctrl + Maj + Esc.
- Sur l’onglet Processus, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Explorateur Windows.
- Cliquez sur Redémarrer.
Vérifiez votre antivirus
Votre antivirus continue à accéder aux données de la clé USB tout en l’analysant à la recherche de menaces potentielles. Dans ce cas, désactivez votre antivirus ou arrêtez son processus d’analyse avec le Gestionnaire des tâches.
Exécuter l’utilitaire de résolution de problèmes Matériel et périphériques de Windows
Lorsque vous rencontrez un problème sur votre ordinateur Windows, l’une des premières étapes consiste à utiliser les outils de dépannage intégrés. Heureusement, il existe de nombreux outils de dépannage et l’un d’entre eux peut résoudre le problème de non-éjection de la clé USB.
Bien que vous puissiez accéder à la plupart des outils de dépannage via le menu Paramètres, vous devez exécuter une ligne de commandes pour lancer l’outil Matériel et périphériques. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Windows + R pour faire apparaître une boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez la commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Matériel et périphériques, cliquez sur Avancé > Appliquer des réparations automatiquement.
- Cliquez sur OK pour lancer l’utilitaire.
Utilisez l’outil Retirer le périphérique en toute sécurité
Si vous ne parvenez pas à éjecter la clé USB à partir de l’Explorateur Windows ou de l’icône de la barre des tâches, vous pouvez essayer d’utiliser l’outil Retirer le périphérique en toute sécurité.
- Lancez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez la commande RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll et cliquez sur OK.
- Dans la liste des périphériques matériels, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez éjecter.
- Cliquez sur Arrêter.
Éjectez le lecteur à l’aide de l’outil Gestion des disques
Sous Windows 10, vous pouvez utiliser l’outil Gestion des disques pour superviser les disques et les lecteurs connectés à votre ordinateur. Voici comment vous pouvez l’utiliser pour éjecter un lecteur USB en toute sécurité :
- Appuyez sur Windows + X pour afficher le Menu Système.
- Dans le menu, cliquez sur Gestion des disques.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur externe et sélectionnez Éjecter.
Remarque : la prochaine fois que vous connectez le lecteur USB, allez dans Gestion des disques et définissez le statut du lecteur USB sur En ligne.
Vérifiez les pilotes USB
Comme nous l’avons mentionné, le problème de clé USB peut être causé par un pilote défectueux. Vous pouvez mettre à jour vos pilotes USB avec le Gestionnaire de périphériques ou utiliser un programme gratuit de mise à jour des pilotes pour Windows afin de simplifier le processus.
Ne perdez pas vos fichiers importants
Avec un peu de chance, vous pouvez maintenant éjecter la clé USB de votre ordinateur en toute sécurité, afin de ne pas perdre les données qu’elle contient.
Si vous rencontrez souvent ce problème, l’utilisation d’une clé USB pour stocker et transférer des fichiers importants n’est peut-être pas la meilleure solution. En outre, ce type de périphérique de stockage est susceptible d’être endommagé ou perdu. Pensez plutôt à utiliser l’un des services de stockage en ligne disponibles sur le marché.