Le menu contextuel de Windows est une fonctionnalité pratique qui vous permet d’accéder rapidement à diverses options. Si vous constatez qu’il ne répond plus, cela peut vraiment nuire à votre productivité. Heureusement, ce problème n’est pas impossible à résoudre.
Ci-dessous, nous explorons plusieurs solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème du menu contextuel et à rétablir une fonctionnalité transparente dans votre système d’exploitation Windows.
Redémarrer votre ordinateur
Parfois, des bogues et des problèmes temporaires dans le système peuvent entraîner le blocage du menu du clic droit dans Windows.
- Le moyen le plus simple de se débarrasser de ces problèmes est de redémarrer l’ordinateur. Après le redémarrage, essayez à nouveau d’utiliser le menu du clic droit et vérifiez si le problème est résolu.
Mise à jour de Windows
Les systèmes obsolètes sont sujets à des bogues et à des problèmes de compatibilité avec certains logiciels ou pilotes qui peuvent entrer en conflit avec divers composants du système, entraînant des problèmes tels que celui-ci.
- Par conséquent, si vous disposez de mises à jour en attente, nous vous recommandons de prendre le temps de les installer. Microsoft publie régulièrement des mises à jour qui incluent des correctifs pour les bogues et les problèmes connus, ce qui peut vous aider à résoudre le problème du menu du clic droit en un rien de temps.
- Pendant que vous y êtes, nous vous recommandons également de mettre à jour vos pilotes à l’aide du Gestionnaire de périphériques. Accédez simplement à l’utilitaire et recherchez les pilotes présentant des signes d’avertissement (généralement un point d’exclamation jaune). Mettez ces pilotes à jour et vérifiez si le problème est résolu.
Recherche d’erreurs de corruption et de logiciels malveillants
Le problème peut également être dû à des erreurs de corruption ou à des logiciels malveillants dans Windows, qui interfèrent avec les processus du système et provoquent l’erreur.
- Pour vérifier si c’est le cas dans votre situation, vous pouvez analyser le système à l’aide des outils SFC et DISM via l’Invite de commandes. Ces deux utilitaires analysent le système à la recherche de problèmes sous-jacents et corrigent automatiquement ceux qui ont été identifiés.
- Pour rechercher les logiciels malveillants, vous pouvez utiliser un logiciel antivirus ou anti-malware réputé. Vous pouvez utiliser l’une des meilleures applications antivirus pour Windows ou, si vous souhaitez utiliser les outils intégrés, vous pouvez supprimer les logiciels malveillants à l’aide d’une analyse hors ligne de Microsoft Defender.
- Si un problème est diagnostiqué, vous pouvez le résoudre manuellement ou demander au programme de sécurité de le faire pour vous.
Nettoyer le menu contextuel
Au fil du temps, vous installez diverses applications sur votre ordinateur, et certaines d’entre elles s’ajoutent au menu contextuel. Le menu contextuel peut alors être encombré, ce qui peut affecter sa réactivité et provoquer des retards, entraînant des problèmes tels que celui que nous venons d’évoquer.
Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez nettoyer le menu contextuel via l’éditeur du registre et vérifier si cela fait une différence. Cependant, avant de procéder, il est essentiel de créer une sauvegarde du Registre, juste par sécurité.
Une fois que c’est fait, voici comment procéder :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez regedit dans Exécuter et cliquez sur Entrée.
- Cliquez sur Oui à l’invite du Contrôle de compte d’utilisateur.
- Naviguez jusqu’aux emplacements suivants et supprimez toutes les entrées inutiles :
HKEY_CLASSES_ROOT\*\shell HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers HKEY_CLASSES_ROOT\AllFileSystemObjects\ShellEx HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers
- Une fois cette opération effectuée, fermez l’éditeur du registre et redémarrez votre ordinateur.
Si le problème était dû à des conflits entre les entrées du menu contextuel, cette opération devrait le résoudre.
Effectuer un démarrage propre
Ensuite, nous vous suggérons de vérifier les processus et applications d’arrière-plan qui pourraient être à l’origine du problème avec le menu du clic droit. Pour ce faire, vous pouvez effectuer un démarrage propre, qui démarrera Windows avec uniquement les pilotes et les programmes nécessaires. Si le problème ne se produit pas pendant ce mode de diagnostic, cela indique qu’un processus tiers est probablement à l’origine du problème.
- Pour commencer, vous devez demander à votre ordinateur Windows d’effectuer un démarrage propre.
- Au redémarrage, votre ordinateur démarrera automatiquement avec un minimum de programmes et de pilotes. Vérifiez si l’erreur apparaît ici. Si ce n’est pas le cas, cela signifie qu’un ou plusieurs éléments désactivés étaient à l’origine du problème. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller les éléments potentiellement responsables pour résoudre le problème.
Pour revenir au mode de démarrage normal :
- Allez dans la fenêtre Configuration du système et cliquez sur l’onglet Services.
- Décochez l’option Masquer tous les services Microsoft et choisissez Activer tous.
- Allez ensuite dans l’onglet Démarrage et choisissez également l’option Activer tout.
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.
Modifier les paramètres de performance
Certains utilisateurs ont signalé que la désactivation de l’option “Fondu” dans les paramètres de performance avait permis de résoudre le problème. Bien que la raison précise de cette solution reste incertaine, vous pouvez l’essayer et voir si elle résout le problème pour vous.
Voici ce que vous devez faire :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Accédez à Système > À propos de et choisissez Paramètres avancés du système.
- Dans l’onglet Paramètres système avancés, cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Performances.
- Dans la boîte de dialogue suivante, décochez tous les paramètres de fondu et cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
- Vous pouvez maintenant effectuer l’action qui a déclenché l’erreur et vérifier si le problème est résolu.
Conclusion
Les problèmes de menu contextuel peuvent être ennuyeux, mais avec les bonnes méthodes de dépannage, vous pouvez les résoudre pour de bon en un rien de temps. Les solutions décrites ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème du menu contextuel.
Pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l’avenir, nous vous recommandons vivement de mettre régulièrement à jour les pilotes et le système lui-même.
