Si le menu Démarrer de Windows a disparu ou ne s’ouvre pas lorsque vous appuyez sur la touche Windows, corrigez quelques composants système sur votre PC Windows 11 ou Windows 10 pour que le menu fonctionne à nouveau. Voici comment procéder.
Comme solution de base, redémarrez votre PC Windows 11 ou Windows 10 pour voir si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, utilisez les méthodes de dépannage ci-dessous.
Afficher la barre des tâches
Le menu Démarrer de Windows se trouve dans la barre des tâches. Si le menu a disparu, assurez-vous que vous n’avez pas masqué la barre des tâches. Voici comment vérifier cela.
- Sous Windows 11, accédez à Paramètres > Personnalisation > Barre des tâches. Sélectionnez Comportements de la barre des tâches et désactivez l’option Masquer automatiquement la barre des tâches.
- Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Personnalisation > Barre des tâches. Activez l’option Verrouiller la barre des tâches et désactivez l’option Masquer automatiquement la barre des tâches en mode Bureau ainsi que l’option Masquer automatiquement la barre des tâches en mode tablette.
Redémarrer l’Explorateur Windows
Le redémarrage de l’Explorateur Windows permet de résoudre de nombreux problèmes liés à la barre des tâches, à l’Explorateur de fichiers et au menu Démarrer.
- Pour le redémarrer, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Si la barre des tâches ne fonctionne pas, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez la commande taskmgr et appuyez sur Entrée.
- Dans le Gestionnaire des tâches, accédez à l’onglet Processus.
- Recherchez Explorateur Windows, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
- Patientez quelques secondes pendant que Windows redémarre l’Explorateur Windows.
Note : Si, pour une raison quelconque, l’Explorateur Windows ne redémarre pas automatiquement, ouvrez une autre boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R, puis tapez la commande explorer.exe dans la boîte et appuyez sur Entrée.
Mettre à jour Windows pour résoudre les problèmes liés au menu Démarrer
Le problème lié à votre menu Démarrer peut être dû à un bug présent dans le système d’exploitation Windows lui-même. Dans ce cas, une mise à jour Windows pourrait résoudre le problème.
- Si vous utilisez Windows 11, accédez à Paramètres > Windows Update.
- Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour, puis téléchargez et installez les mises à jour disponibles.
Réenregistrer toutes les applications Windows
Les applications issues du Microsoft Store peuvent apparaître dans le menu Démarrer. Si une ou plusieurs de ces applications sont défectueuses et ne sont pas correctement enregistrées dans Windows, le menu Démarrer peut cesser de fonctionner. Pour y remédier, réenregistrez toutes les applications Store sur votre PC.
- Pour ce faire, ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R, puis tapez la commande PowerShell dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée (cela lance PowerShell avec des droits d’administrateur).
- Dans l’invite Contrôle de compte d’utilisateur, choisissez Oui.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell et appuyez sur Entrée :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Attendez que PowerShell réenregistre les applications du Store, puis redémarrez votre PC.
Réparer les fichiers système corrompus de Windows
Lorsque les fichiers système de Windows sont endommagés, de nombreux composants du système (y compris le menu Démarrer) cessent de fonctionner. L’un des moyens de vérifier et de réparer ces fichiers centraux corrompus consiste à utiliser l’outil DISM.
DISM est un outil Windows intégré qui vous permet de rechercher et de remplacer tous les fichiers système défectueux sur votre ordinateur. Il effectue cette tâche de manière autonome et ne nécessite que très peu d’interaction de votre part.
- Pour l’utiliser, ouvrez Exécuter à l’aide de Windows + R.
- Tapez cmd dans la boîte de dialogue qui s’ouvre et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l’Invite de commandes avec des droits d’administrateur.
- Dans l’invite Contrôle de compte d’utilisateur, sélectionnez « Oui ».
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée. La commande DISM télécharge les fichiers nécessaires pour réparer les fichiers corrompus sur votre PC.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour commencer à réparer les fichiers corrompus de votre système.
sfc /scannow
- Redémarrez votre PC une fois l’analyse terminée.
Réinitialiser votre PC
Si un problème de configuration du système a entraîné un dysfonctionnement du menu Démarrer, vous pouvez réinitialiser Windows pour résoudre le problème. Une réinitialisation rétablit toutes les valeurs par défaut de vos paramètres système.
Vous avez la possibilité de conserver vos fichiers tout en effaçant les options de personnalisation.
- Pour commencer, sous Windows 11, accédez à Paramètres > Système > Récupération. À côté de Réinitialiser ce PC, cliquez sur Réinitialiser le PC.
- Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Dans la section Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
- Sélectionnez Conserver mes fichiers et suivez les instructions à l’écran.
Le menu Démarrer devrait fonctionner après la réinitialisation de votre système.
