Comment réinitialiser un mot de passe sous Windows 10/11 avec une clé USB ?

Mise à jour le 29 janvier 2026

C’est le cauchemar de tout utilisateur de PC : vous allumez votre ordinateur, le café à la main, prêt à travailler ou à jouer, et le trou de mémoire survient. Le mot de passe refuse de vous revenir.

Avant de paniquer et de penser au formatage (qui effacerait toutes vos précieuses données), sachez qu’il existe des solutions. Que vous soyez sous Windows 10 ou le récent Windows 11, la méthode de la clé USB est souvent votre meilleure alliée.

réinitialiser un mot de passe Windows oublié

Dans cet article, nous allons détailler la procédure pas à pas pour reprendre le contrôle de votre ordinateur, en distinguant les méthodes officielles des astuces techniques plus avancées.

Préambule : Compte Local vs Compte Microsoft

Avant de sortir votre clé USB, il est crucial d’identifier votre type de compte :

  1. Compte Microsoft : Vous vous connectez avec une adresse e-mail (Outlook, Hotmail, Live).

    • Solution : Inutile de toucher aux fichiers système. Utilisez un autre appareil (smartphone, autre PC) pour aller sur account.live.com/password/reset. La synchronisation se fera automatiquement si votre PC bloqué est connecté à Internet.

  2. Compte Local : Vous vous connectez avec un nom d’utilisateur simple, sans adresse e-mail.

    • Solution : C’est ici que la clé USB est indispensable. C’est ce cas de figure que nous allons traiter en profondeur ci-dessous.

Méthode 1 : La méthode « Hacker Éthique » (Remplacement de l’utilitaire d’accessibilité)

Si vous n’avez pas créé de « disque de réinitialisation » avant de perdre votre mot de passe (voir Méthode 2), vous devez utiliser une astuce technique. Elle consiste à utiliser une clé d’installation Windows pour accéder à l’Invite de commandes depuis l’écran de verrouillage.

Ce dont vous avez besoin :

  • Une clé USB de 8 Go minimum.

  • Un autre ordinateur fonctionnel (pour préparer la clé).

  • L’outil Media Creation Tool de Microsoft (gratuit).

Étape 1 : Créer une clé USB d’installation (Bootable)

Si vous n’avez pas déjà une clé d’installation Windows :

  1. Sur un PC fonctionnel, téléchargez l’outil de création de média depuis le site officiel de Microsoft (pour Windows 10 ou 11).

  2. Lancez l’outil et choisissez « Créer un support d’installation pour un autre PC ».

  3. Sélectionnez votre clé USB et laissez l’outil copier les fichiers.

Étape 2 : Démarrer sur la clé USB

  1. Insérez la clé USB dans le PC bloqué.

  2. Démarrez le PC et accédez au BIOS/UEFI (généralement en tapotant F2, F12, Suppr ou Esc au démarrage).

  3. Changez l’ordre de démarrage (Boot Order) pour placer la clé USB en premier.

  4. Sauvegardez et quittez. Le PC va redémarrer sur l’interface d’installation Windows.

Étape 3 : La manipulation des fichiers système

Une fois sur l’écran d’installation (là où on vous demande la langue) :

  • Appuyez simultanément sur les touches Shift + F10 (ou Maj + F10). Une fenêtre noire (Invite de commandes) s’ouvre.

  • Identifiez la lettre de votre disque dur principal (souvent C: ou D:). Tapez C: puis Entrée, et dir pour vérifier si vous voyez les dossiers « Windows » et « Users ».

  • Tapez les commandes suivantes successivement (appuyez sur Entrée après chaque ligne) :

Note technique : Nous allons remplacer l’outil d’options d’ergonomie (Utilman.exe) par l’Invite de commandes (cmd.exe).

cd Windows\System32
ren utilman.exe utilman.exe.bak
copy cmd.exe utilman.exe

  • Si le système répond « 1 fichier copié », c’est gagné

  • Fermez la fenêtre, annulez l’installation et redémarrez le PC normalement (en retirant la clé USB).

Étape 4 : Réinitialiser le mot de passe

De retour sur l’écran de connexion habituel :

  • Cliquez sur l’icône d’Options d’ergonomie (le fauteuil roulant ou le bonhomme) en bas à droite.

  • Surprise ! Au lieu des options, c’est l’Invite de commandes qui s’ouvre avec les droits d’administrateur.

  • Tapez la commande suivante pour changer le mot de passe :

net user VotreNomDutilisateur NouveauMotDePasse

Exemple : net user Jean 123456). Si votre nom contient un espace, mettez des guillemets (ex: "Jean Dupont").

  • Fermez la fenêtre et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Étape 5 : Remise en état (Important pour la sécurité)

Une fois connecté, il est impératif de remettre le fichier d’origine pour ne pas laisser une faille de sécurité.

  • Redémarrez sur la clé USB d’installation.

  • Ouvrez l’Invite de commandes (Shift + F10).

  • Tapez :

copy C:\Windows\System32\utilman.exe.bak C:\Windows\System32\utilman.exe

  • Confirmez l’écrasement du fichier si demandé.

Méthode 2 : La méthode préventive (Le disque de réinitialisation officiel)

Cette méthode est la plus simple, mais elle a un défaut majeur : elle doit être mise en place AVANT d’avoir oublié le mot de passe. Si vous lisez cet article après avoir été bloqué, passez à la Méthode 1.

Cependant, une fois votre accès récupéré, faites ceci immédiatement pour la prochaine fois :

  1. Insérez une clé USB vide.

  2. Tapez « Créer un disque de réinitialisation du mot de passe » dans la barre de recherche Windows.

  3. Suivez l’assistant.

  4. Windows créera un fichier userkey.psw sur la clé.

  5. Gardez cette clé en lieu sûr. Le jour où vous oubliez votre mot de passe, insérez-la, tapez un mot de passe erroné, et cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » qui apparaîtra sous le champ de saisie.

Résumé des points clés

  • Compte Microsoft : Réinitialisez via le site Web de Microsoft.

  • Compte Local : Utilisez la technique du remplacement de utilman.exe via une clé d’installation bootable.

  • Prévention : Créez un disque de réinitialisation dès maintenant pour éviter les manipulations complexes à l’avenir.

Alternative : Utiliser une suite logicielle de dépannage (Lazesoft, Hiren’s BootCD)

Si la manipulation des fichiers système via l’Invite de commandes vous semble trop risquée ou complexe, il existe des solutions logicielles « clé en main ». Ces outils, souvent gratuits pour un usage personnel, permettent de créer une clé USB amorçable contenant des utilitaires dédiés à la sécurité.

Voici les deux outils les plus fiables et reconnus dans le monde de la sécurité informatique :

1. Lazesoft Recover My Password (Le plus simple)

Lazesoft Recover My Password est souvent recommandé pour sa simplicité. L’interface guide l’utilisateur pas à pas.

  • Le principe : Vous installez le logiciel sur un PC fonctionnel, vous créez la clé USB, vous démarrez le PC bloqué dessus, et vous sélectionnez « Reset Windows Password ».

  • L’avantage : Il détecte automatiquement les installations de Windows et propose de remettre le mot de passe à « vide » (blank) en un clic.

2. Hiren’s BootCD PE (Le couteau suisse des pros)

Hiren’s BootCD PE est une légende de l’informatique. Il s’agit d’un système Windows 10 « allégé » qui s’exécute depuis la clé USB (Windows PE).

  • L’outil inclus : Une fois le PC démarré sur la clé Hiren’s, ouvrez le dossier « Utilities » > « Security » > « Passwords » et lancez NT Password Edit.

  • La méthode : Cet outil va lire le fichier SAM (la base de données des comptes Windows), vous permettre de sélectionner votre utilisateur et de cliquer sur « Change password » ou « Unlock ».

Comment créer ces clés USB ?

Pour ces outils, la procédure est standardisée :

  1. Téléchargez le fichier ISO sur le site officiel de l’éditeur (Lazesoft ou Hiren’s).

  2. Utilisez un petit utilitaire gratuit et open-source comme Rufus pour « graver » l’ISO sur votre clé USB.

  3. Démarrez votre PC sur la clé (comme expliqué dans la Méthode 1).

⚠️ Avertissement de sécurité important (BitLocker)

Que vous utilisiez la méthode de l’Invite de commandes ou des logiciels tiers comme Lazesoft, une barrière infranchissable existe : BitLocker.

Si le disque dur de votre ordinateur est chiffré (crypté) avec BitLocker (souvent activé par défaut sur les PC portables modernes ou en entreprise), ces outils ne pourront pas accéder aux fichiers système pour modifier le mot de passe.

Dans ce cas précis, la seule solution est de retrouver votre clé de récupération BitLocker (souvent sauvegardée sur votre compte Microsoft en ligne). Sans elle, la réinitialisation est impossible et la réinstallation complète de Windows (avec perte de données) devient la seule issue.

Conclusion et Sécurité

Réinitialiser un mot de passe Windows est une procédure puissante qui démontre l’importance de la sécurité physique de votre ordinateur. Si quelqu’un a un accès physique à votre ordinateur et une clé USB, vos données locales sont vulnérables.

Pour aller plus loin dans la protection de vos données : Pensez à activer le chiffrement BitLocker (disponible sur les versions Pro de Windows). Avec BitLocker, la méthode de la clé USB décrite ci-dessus ne fonctionnera pas sans la clé de déchiffrement, offrant ainsi une véritable sécurité à vos fichiers confidentiels.