Mise à jour le 1 février 2026
C’est un réflexe presque musculaire : déplacer la souris vers le coin inférieur gauche, cliquer sur le logo Windows… et attendre. Mais aujourd’hui, rien ne se passe. Ou pire, un message d’« Erreur critique » apparaît, vous intimant de vous déconnecter.

Même aujourd’hui, alors que Windows 10 est devenu un système d’exploitation vétéran et mature, le Menu Démarrer reste son talon d’Achille. Qu’il s’agisse d’une mise à jour capricieuse, d’un conflit avec une application ou d’un fichier système corrompu, se retrouver privé de ce hub central est handicapant. Comment lancer vos logiciels ? Comment éteindre proprement votre ordinateur ?
Rassurez-vous, ce bug est aussi vieux que Windows 10 lui-même, et les solutions pour le résoudre sont désormais bien connues et efficaces. De la simple relance du processus StartMenuExperienceHost aux commandes de réparation via PowerShell, nous avons compilé les méthodes ultimes pour ressusciter votre Menu Démarrer sans avoir à réinstaller tout votre PC. Suivez le guide.
1. La solution « Magique » : Redémarrer le processus dédié
Depuis les dernières versions de Windows 10, le menu Démarrer possède son propre processus indépendant (séparé de l’Explorateur de fichiers). Le relancer suffit souvent à débloquer la situation instantanément.
-
Ouvrez le Gestionnaire des tâches (raccourci
CTRL+MAJ+ÉCHAP). -
Si besoin, cliquez sur « Plus de détails » pour voir tous les onglets.
-
Allez dans l’onglet Détails.
-
Recherchez StartMenuExperienceHost.exe dans la liste.
-
Faites un clic droit dessus et choisissez Fin de tâche.
Windows va relancer automatiquement ce processus en une fraction de seconde. Réessayez d’ouvrir le menu Démarrer.
2. Redémarrer l’Explorateur Windows
Si la méthode précédente n’a pas suffi, le problème est peut-être plus profond dans l’interface graphique.
-
Restez dans le Gestionnaire des tâches.
-
Dans l’onglet Processus, repérez Explorateur Windows.
-
Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer.
Note : La barre des tâches va disparaître quelques secondes puis réapparaître. C’est tout à fait normal.
3. Vérifier les fichiers système corrompus (SFC et DISM)
C’est la méthode « médecin de famille ». Si un fichier système est endommagé, Windows possède des outils intégrés pour s’auto-réparer. Il est crucial d’utiliser les deux commandes suivantes dans l’ordre.
-
Ouvrez une Invite de commandes en administrateur : Faites
Touche Windows+R, tapezcmd, puis faitesCTRL+MAJ+ENTRÉE(ou cherchez « Invite de commandes » et faites clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur). -
Étape 1 (Réparation de l’image) : Tapez la commande suivante et validez par Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthLaissez tourner (cela peut prendre 10 minutes). -
Étape 2 (Vérification des fichiers) : Une fois fini, tapez :
sfc /scannow
Si Windows indique « a trouvé des fichiers endommagés et les a réparés », redémarrez votre PC et testez le menu Démarrer.
4. La méthode « Muscle » : Réinstaller le menu via PowerShell
C’est souvent la solution ultime pour les menus Démarrer totalement « cassés » ou vides. Nous allons forcer Windows à réinscrire les composants du menu.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer (si le clic droit fonctionne) et choisissez Windows PowerShell (admin). Si le clic droit ne marche pas : Faites
CTRL+ALT+SUPPR> Gestionnaire des tâches > Fichier > Exécuter une nouvelle tâche > tapezpowershellet cochez l’option « Créez cette tâche avec des privilèges d’administration ». - Copiez et collez la commande suivante (toute entière) :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
-
Appuyez sur Entrée et laissez défiler les lignes vertes et rouges (ignorez les erreurs rouges, c’est normal si certaines applications sont déjà ouvertes).
-
Redémarrez votre ordinateur.
5. Mises à jour Windows : Le problème et la solution
Parfois, c’est une mise à jour qui casse le menu (c’est arrivé fréquemment en 2024 et 2025), et parfois, c’est une mise à jour qui le répare.
-
Pour mettre à jour : Accédez aux Paramètres (
Windows+I) > Mise à jour et sécurité. Installez tout, y compris les mises à jour facultatives. -
Pour désinstaller un patch fautif : Si le problème est survenu juste après une mise à jour, allez dans Afficher l’historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour et supprimez la dernière en date.
6. Créer un nouveau profil utilisateur
Si rien n’a fonctionné, votre profil utilisateur actuel est probablement corrompu (base de registre endommagée).
-
Allez dans Paramètres > Comptes > Autres utilisateurs.
-
Cliquez sur Ajouter un autre utilisateur sur ce PC.
-
Créez un compte local (sans compte Microsoft dans un premier temps pour tester).
-
Connectez-vous à ce nouveau compte. Si le menu Démarrer fonctionne ici, il faudra migrer vos fichiers vers ce nouveau profil.
💡 FAQ : Questions fréquentes
Pourquoi mon menu Démarrer ne fonctionne plus ?
Les causes sont multiples : fichiers systèmes corrompus après une mise à jour, conflit avec un logiciel (souvent un antivirus tiers ou un outil de modification d’interface), ou un processus comme Search qui a planté.
Est-ce que je vais perdre mes données avec ces manipulations ?
Non. Les commandes PowerShell, SFC et DISM ne touchent pas à vos documents personnels (photos, Word, Excel). Seule la réinitialisation complète du PC (dernier recours) demande une sauvegarde préalable.
Faut-il utiliser des logiciels tiers de réparation ?
Méfiance. Beaucoup de logiciels promettant de « réparer Windows » sont au mieux inutiles, au pire dangereux. Privilégiez toujours les outils intégrés à Windows (SFC, DISM, PowerShell) décrits ci-dessus.
Conclusion
Nous espérons que l’une de ces manipulations a permis à votre Menu Démarrer de retrouver sa fluidité d’antan. Souvent, la simple commande SFC ou la réinitialisation du processus dédié suffit à corriger ces petits « glitches » numériques qui s’accumulent avec le temps.
Cependant, si malgré toutes ces tentatives (y compris la création d’un nouveau profil utilisateur), le menu reste obstinément bloqué, cela peut indiquer une corruption plus profonde de votre installation Windows 10. À ce stade, deux options s’offrent à vous : tenter une réinitialisation du PC (en conservant vos fichiers) via les paramètres de récupération, ou profiter de l’occasion pour basculer enfin vers un système plus récent si votre matériel le permet.