Se connecter à son ordinateur Windows pour une tâche importante et découvrir que l’on s’est connecté avec un profil temporaire peut être une expérience frustrante. Cela peut perturber votre travail et vous amener à vous demander ce qui a bien pu se passer.
Nous examinons ci-dessous les causes de l’ouverture d’une session Windows avec un profil temporaire et vous proposons une série de solutions pratiques pour résoudre ce problème.
Pourquoi Windows vous identifie-t-il avec un profil temporaire ?
Si Windows vous connecte avec un profil temporaire, cela indique généralement un problème avec votre profil d’utilisateur. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous rencontrez ce problème :
- Votre profil utilisateur peut être corrompu ou incohérent, ce qui entraîne un dysfonctionnement.
- Un espace libre insuffisant sur votre lecteur système (généralement C:) peut empêcher Windows de charger votre profil utilisateur.
- Des problèmes dans le registre peuvent perturber le fonctionnement normal du service de profil utilisateur, ce qui entraîne cette erreur.
- Si vous utilisez un programme de sécurité tiers, celui-ci peut signaler une menace potentielle dans votre profil utilisateur et en bloquer temporairement l’accès. Parfois, ces programmes limitent par erreur l’accès aux fichiers de profil d’utilisateur, ce qui entraîne des problèmes de chargement de profil.
- Votre système lui-même peut être corrompu ou présenter des incohérences qui entravent son bon fonctionnement.
Maintenant que vous connaissez les causes les plus courantes, nous allons explorer les méthodes de dépannage qui peuvent aider à résoudre ce problème, quelle qu’en soit l’origine.
Effectuer une correction dans le registre
Le registre de Windows stocke divers paramètres et configurations pour les profils d’utilisateur. Si les entrées du registre relatives à votre profil sont corrompues ou modifiées, le service de profil d’utilisateur (qui est chargé de charger les profils et les paramètres de l’utilisateur au cours du processus de connexion) peut ne pas charger votre profil comme prévu.
Par conséquent, la première chose que nous recommandons de faire lorsque vous êtes confronté à ce problème est d’appliquer une correction dans le registre. Pour procéder à cette méthode, vous devez disposer d’un accès administratif au système. Si le profil temporaire avec lequel Windows vous a connecté n’a pas d’accès administratif au système, vous devez d’abord modifier cette configuration.
- Il vous suffit de vous rendre dans l’application Paramètres (Windows + I) et de naviguer jusqu’à Comptes > Autres utilisateurs. Développez la liste déroulante du profil actuel et cliquez sur le bouton Modifier le type de compte. Dans l’invite suivante, développez le menu déroulant du type de compte et choisissez Administrateur.
Une fois cette opération effectuée, créez une sauvegarde du registre. Il est essentiel de le faire avant de modifier les paramètres du registre, par mesure de sécurité.
Après avoir créé une sauvegarde du registre, procédez comme suit :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez cmd dans Exécuter et cliquez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Entrée pour lancer l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Oui dans l’invite suivante.
- Maintenant, tapez la commande suivante dans l’Invite de commandes et cliquez sur Entrée.
whoami/user
Vous devriez maintenant disposer d’un identifiant de sécurité (SID) pour votre compte courant. Copiez-le dans un endroit sûr.
- Ouvrez à nouveau Exécuter (Windows + R). Une fois qu’il est ouvert :
- Tapez regedit et cliquez sur Entrée.
- Cliquez sur Oui à l’invite de l’UAC.
- Dans le registre, naviguez jusqu’à l’emplacement ci-dessous :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList
- Dans la clé ProfileList, recherchez la clé SID que vous avez notée précédemment. Si la clé SID n’est pas associée à .bak, double-cliquez dessus.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la valeur ProfileImagePath et choisissez Modifier dans le menu contextuel.
- Remplacez la valeur affichée dans le champ Données de la valeur par le chemin d’accès de votre profil actuel. Vous pouvez le vérifier dans l’Explorateur de fichiers. Par exemple : C:\Users\toto
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Dans la même fenêtre, assurez-vous également que la clé State a une valeur DWORD définie à 0.
- Si la clé SID comporte un .bak à la fin, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé et choisissez Renommer dans le menu contextuel.
- Supprimez .bak et suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour cette clé.
- Si votre éditeur de registre comporte deux clés (l’une avec .bak et l’autre sans), supprimez celle sans .bak et suivez les étapes pour la clé avec .bak.
Pour finir, fermez l’éditeur du registre et redémarrez votre ordinateur. Avec un peu de chance, au redémarrage, vous serez connecté avec votre profil d’utilisateur ciblé.
Corriger toute corruption dans votre compte d’utilisateur
Si la correction du registre n’a pas solutionné le dysfonctionnement, la prochaine chose à faire est d’essayer de résoudre les problèmes dans le compte d’utilisateur qui pourraient contribuer au problème.
Il existe plusieurs façons de corriger un compte d’utilisateur corrompu, mais vous trouverez ci-dessous les astuces les plus efficaces pour résoudre le problème. Pour commencer, lancez le système en mode sans échec. Une fois en mode sans échec, essayez les solutions suivantes :
Effectuez une analyse SFC : il se peut que le profil utilisateur soit affecté par une erreur de corruption qui l’empêche de fonctionner correctement.
- Le moyen le plus simple d’identifier et de résoudre ces problèmes de corruption est d’effectuer une analyse SFC. Le System File Checker, comme son nom l’indique, analyse les fichiers critiques de votre système à la recherche de problèmes. Si un fichier problématique est détecté, il le remplacera par son équivalent plus sain mis en cache.
Redémarrez les services essentiels : nous recommandons également de redémarrer le service de profil d’utilisateur, ce qui permettra de résoudre tous les problèmes susceptibles d’empêcher le service de fonctionner correctement.
- Pour ce faire, ouvrez Exécuter, tapez services.msc et cliquez sur Entrée.
- Dans la fenêtre suivante, recherchez le service Service de profil utilisateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Redémarrer.
Désactivez votre antivirus : comme indiqué précédemment, votre programme de sécurité peut interférer avec le chargement correct de votre profil d’utilisateur, ce qui est à l’origine du problème.
- Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement votre programme de sécurité et vérifiez si le profil utilisateur se charge.
Effectuez une restauration du système : le problème est-il apparu après une modification du système ?
- Si c’est le cas, vous pouvez utiliser l’utilitaire de restauration du système pour revenir à un état antérieur où le problème n’existait pas.
Créer temporairement un nouveau compte utilisateur
Si aucune de ces méthodes ne s’est avérée efficace, nous vous recommandons de contacter l’équipe d’assistance officielle de Microsoft en décrivant le problème. Ils pourront vous aider à identifier la cause exacte du problème et vous fournir une solution correspondante. Gardez à l’esprit que cette procédure peut prendre un certain temps.
- Dans l’intervalle, envisagez de créer un nouveau compte d’utilisateur dans Windows afin de vous assurer que votre travail ne sera pas perturbé.
Conclusion
Il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder à votre compte principal et d’avoir à gérer un profil d’utilisateur temporaire. Nous espérons que les solutions proposées dans cet article vous aideront à résoudre ce problème une fois pour toutes. Une fois que vous avez retrouvé l’accès à votre compte d’utilisateur, il est conseillé de conserver des sauvegardes régulières de vos données et paramètres importants afin d’éviter tout désagrément futur.
