Dépannage de Windows 10

Voici comment procéder pour corriger facilement toutes les pannes courantes qui affectent un ordinateur sous Windows 10.

Restaurez une image système

Vous aviez anticipé un problème en créant une image du disque système de votre PC, vous pouvez la restaurer de multiples manières. Si Windows ne démarre pas, pressez la touche F8 à l’allumage puis suivez les étapes de l’assistant afin de charger cette sauvegarde. Sinon, déroulez le menu Démarrer et saisissez sauvegarde avant de cliquer sur Paramètres de sauvegarde. Cliquez enfin sur Accéder à l’outil Sauvegarder et restaurer.

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Utilisez un point de restauration

Par défaut, Windows 10 crée automatiquement des points de restauration à chaque fois que vous modifiez fondamentalement son comportement ou que vous installez un périphérique. Pour revenir ainsi en arrière, déroulez le menu Démarrer et saisissez restauration avant de cliquer sur Créer un point de restauration. Dans la fenêtre, cliquez sur le bouton Restauration du système et parcourez le calendrier.

Réparez le démarrage de Windows 10

Vous rencontrez des messages d’erreur lors du démarrage de votre session sous Windows ? Déroulez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres puis sur Mise à jour et sécurité. Reportez-vous à la section Récupération, sur le volet gauche, puis cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant. Dans ce mode de démarrage avancé, cliquez sur Dépannage puis sur Options avancées et sur Outil de redémarrage système.

Réinitialisez le PC

Vous rencontrez un problème sérieux : déroulez le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres puis sur Mise à jour et sécurité. Cliquez ensuite sur Récupération puis sur le bouton Commencer, en choisissant Conserver mes fichiers. Windows 10 va alors tenter de réinstaller entièrement le système, sans pour autant toucher à vos documents personnels. Vous devrez en revanche réinstaller la majorité de vos applications et les pilotes de vos périphériques. Vous prendrez également le temps de reconfigurer tous vos paramètres, comme le thème de votre bureau par exemple.

Démarrez en mode sans échec

Relancez votre ordinateur avec des services minimaux, pour identifier celui qui pose problème. Déroulez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres puis sur Mise a jour et sécurité et sur Récupération. Cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant. Cliquez enfin sur Dépannage, puis sur Options avancées et sur Paramètres. Pressez enfin la touche F4 pour démarrer votre PC en mode sans échec.

Créez une clé USB de récupération

Déroulez le menu Démarrer et saisissez récupération avant de cliquer sur Créer un lecteur de récupération. Insérez une clé USB dans votre PC et cliquez sur Suivant pour lancer la procédure : cette clé vous permettra de redémarrer correctement votre ordinateur à l’avenir.