Vous rencontrez l’erreur « Ce périphérique est désactivé (code 22) » lorsque vous connectez un périphérique externe à votre ordinateur ? Il s’agit d’une erreur courante du Gestionnaire de périphériques qui vous empêche d’utiliser le matériel en question.
Heureusement, il est très facile de corriger le code d’erreur 22 sous Windows. Voyons ce que signifie le code d’erreur 22 sur Windows, quelques raisons courantes pour lesquelles il se produit, et comment le réparer rapidement.
Qu’est-ce que l’erreur Ce périphérique est désactivé (code 22) ? sous Windows ?
Lorsque vous connectez un périphérique externe à votre ordinateur pour la première fois, Windows installe le pilote compatible avec le périphérique. Le pilote du périphérique établit ensuite une connexion entre le périphérique amovible et Windows. Cela permet à Windows d’identifier le périphérique et de l’utiliser correctement.
Toutefois, si vous désactivez accidentellement le pilote du périphérique ou s’il est corrompu, le périphérique externe ne fonctionnera pas correctement et pourra afficher le code d’erreur 22.
Cette erreur se produit généralement lorsque le pilote du périphérique est désactivé ou corrompu. Cependant, voici quelques autres raisons qui peuvent déclencher cette erreur sous Windows :
- Un pilote de périphérique obsolète peut causer divers problèmes, dont le code d’erreur 22.
- L’erreur peut également survenir si le périphérique n’est pas compatible avec votre version de Windows.
- Si le périphérique est physiquement endommagé ou ne fonctionne pas correctement, Windows ne le reconnaîtra pas et affichera l’erreur.
Maintenant que vous connaissez ce que signifie l’erreur « Ce périphérique est désactivé (code 22) », nous allons explorer les solutions qui vous aideront à la résoudre.
Activer le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques
L’un des moyens les plus simples de corriger le code d’erreur 22 consiste à activer manuellement le périphérique à l’origine de l’erreur.
- Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (raccourci clavier Windows + X, puis choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu), puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique problématique et choisissez Propriétés.
- Cliquez ensuite sur Activer l’appareil.
- Le Gestionnaire de périphériques s’actualise et le périphérique est disponible et en état de marche.
- Vérifiez si vous obtenez toujours le message d’erreur. Si oui, essayez la solution suivante sur la liste.
Vérifier si l’appareil est endommagé
Le message d’erreur peut également provenir d’un dommage physique de votre périphérique.
- Pour le confirmer, recherchez des fissures, des bosses ou d’autres signes de dommages sur l’appareil. Si vous utilisez un connecteur, assurez-vous qu’il n’est pas déformé.
- Vous devez également rechercher des signes de dommages causés par des liquides, tels que la corrosion ou la décoloration de votre appareil. Si vous constatez un dommage physique, il est probable qu’il soit à l’origine du message d’erreur. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de remplacer l’appareil défaillant.
Mettre à jour le pilote du périphérique
Si le pilote du périphérique est obsolète ou corrompu, vous risquez de rencontrer des problèmes liés au matériel, tels que le code d’erreur 22. Dans ce cas, la solution consiste à mettre à jour le pilote de votre appareil.
- Pour ce faire, ouvrez l’application Paramètres (Windows + I).
- Sélectionnez Windows Update (dans la rubrique Mise à jour et sécurité sous Windows 10).
- Cliquez ensuite sur le bouton Rechercher des mises à jour.
- Votre ordinateur va maintenant rechercher sur les serveurs Microsoft les mises à jour de votre système d’exploitation actuel, y compris ses pilotes. Si des mises à jour sont trouvées, elles seront téléchargées et installées automatiquement.
- Vous pouvez aussi mettre à jour un pilote manuellement.
Utiliser l’utilitaire de réparation Matériel et périphériques
Windows dispose de plusieurs outils de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre différents problèmes. L’un d’entre eux est l’utilitaire de dépannage Matériel et périphériques qui, comme son nom l’indique, aide à résoudre les problèmes matériels.
Bien qu’il ne garantisse pas la résolution du problème, il vaut la peine de le lancer lorsque vous rencontrez des problèmes liés au matériel.
- Pour lancer l’utilitaire de dépannage Matériel et périphériques, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Ensuite, cochez l’option Appliquer des réparations automatiquement et cliquez sur Suivant pour continuer.
- Une fois l’analyse terminée, l’utilitaire vous informe des problèmes qu’il a détectés et de la manière de les résoudre.
Effacer le CMOS de votre ordinateur
Un autre moyen de résoudre l’erreur « Ce périphérique est désactivé (code 22) » consiste à effacer le CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor). Cette opération sera utile si une modification récente des paramètres du BIOS est à l’origine du problème. Vous pouvez effacer le CMOS en suivant les instructions ci-dessous :
- Retirez tous les périphériques externes connectés à votre PC.
- Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise de courant.
- Ouvrez l’arrière de votre ordinateur.
- Retirez la batterie du CMOS, attendez quelques minutes, puis reconnectez la batterie. Il se peut que vous deviez consulter le manuel de la carte mère de votre ordinateur pour localiser la pile CMOS.
- Ensuite, remettez le couvercle de votre ordinateur et branchez tous les périphériques.
Mettre à jour le BIOS de votre ordinateur
Un BIOS obsolète peut empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement avec certains périphériques et peut provoquer des erreurs telles que le code 22.
- Veillez donc à mettre à jour le BIOS pour éviter tout problème lié au matériel sur votre système. Consultez la notice de votre carte mère pour savoir comment effectuer la mise à jour du BIOS sous Windows.
Effectuer un démarrage propre
La solution suivante sur la liste consiste à effectuer un démarrage propre de Windows. Cela vous aidera à éliminer les applications tierces qui pourraient être à l’origine de l’erreur.
- Après avoir effectué un démarrage propre, votre ordinateur démarrera dans un état propre. Pour vérifier si le message d’erreur s’affiche toujours, essayez d’utiliser le périphérique à l’origine du problème. S’il n’apparaît pas, il est temps de réduire le nombre de suspects.
- Pour ce faire, commencez à réactiver les services que vous avez désactivés pour effectuer le démarrage propre jusqu’à ce que l’erreur réapparaisse. Une fois que vous avez trouvé le service problématique, envisagez de le désinstaller ou de télécharger sa mise à jour.
Effectuer une restauration du système
- Si l’erreur persiste, vous pouvez essayer de restaurer le système Windows pour voir si cela résout le problème. Cette opération permet de restaurer votre ordinateur à un point antérieur, ce qui est utile si le problème est apparu récemment.
Conclusion
Il n’y a rien de plus frustrant que de ne pas pouvoir utiliser un périphérique externe parce que votre PC Windows ne le reconnaît pas. L’erreur « Ce périphérique est désactivé (code 22) » est l’un de ces problèmes qui peuvent vous empêcher d’utiliser un périphérique externe connecté à votre système. Heureusement, vous pouvez rapidement résoudre cette erreur à l’aide des solutions mentionnées ci-dessus.
